Protection des donnees RGPD

Politique de Confidentialite

Votre vie privee est importante pour nous. Decouvrez comment nous protegeons vos donnees.

Notre engagement pour votre vie privee

Chez JR Informatique, nous prenons la protection de vos donnees personnelles tres au serieux. Cette politique de confidentialite explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

Nos principes :

- Transparence totale sur l'usage de vos donnees

- Collecte minimale : seules les donnees necessaires

- Securite maximale : chiffrement et protection avancee

- Controle utilisateur : vous maitrisez vos donnees

Quelles donnees collectons-nous ?

Donnees de contact

Collectees via nos formulaires de contact et devis :

  • - Nom et prenom
  • - Adresse email
  • - Numero de telephone (optionnel)
  • - Nom de l'entreprise (optionnel)
  • - Details du projet

Donnees techniques

Collectees automatiquement pour ameliorer nos services :

  • - Adresse IP (anonymisee apres 24h)
  • - Type de navigateur et appareil
  • - Pages visitees et temps de navigation
  • - Referent (site d'origine)

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels :

  • - Cookies techniques (fonctionnement du site)
  • - Cookies de securite (protection anti-spam)
  • - Analytics anonymises (Google Analytics)

Comment utilisons-nous vos donnees ?

Ce que nous faisons

  • - Repondre a vos demandes de contact
  • - Etablir des devis personnalises
  • - Realiser et livrer vos projets
  • - Ameliorer nos services
  • - Assurer le support technique
  • - Respecter nos obligations legales

Ce que nous ne faisons JAMAIS

  • - Vendre vos donnees a des tiers
  • - Utiliser vos donnees pour de la publicite
  • - Partager vos informations sans consentement
  • - Envoyer des emails non sollicites
  • - Conserver vos donnees plus que necessaire

Vos droits RGPD

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

Droit d'acces

Savoir quelles donnees nous detenons sur vous

Droit de rectification

Corriger vos donnees inexactes

Droit a l'effacement

Demander la suppression de vos donnees

Droit de portabilite

Recuperer vos donnees dans un format lisible

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos donnees

Droit de limitation

Limiter l'usage de vos donnees

Exercer vos droits : Pour exercer ces droits, contactez-nous acontact@jrinformatique.fr. Nous vous repondrons sous 72h maximum.

Securite de vos donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre la perte, l'utilisation abusive, l'acces non autorise, la divulgation, l'alteration ou la destruction.

Chiffrement
SSL/TLS pour tous les echanges
Serveurs securises
Infrastructure Infomaniak en Suisse
Acces limite
Seul le personnel autorise

Duree de conservation

Nous conservons vos donnees personnelles uniquement le temps necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :

Prospects :3 ans apres le dernier contact
Clients :10 ans apres la fin de la relation contractuelle
Donnees techniques :13 mois maximum (analytics)

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour ameliorer votre experience de navigation et analyser notre trafic.

Cookies essentiels

Necessaires au fonctionnement du site

- Session utilisateur
- Preferences de langue
- Securite anti-spam

Cookies analytiques

Mesure d'audience anonymisee

- Google Analytics
- Donnees anonymisees
- Opt-out possible

Cookies publicitaires

Nous n'en utilisons aucun

- Pas de tracking publicitaire
- Pas de revente de donnees
- Respect total de votre vie privee

Gerer vos cookies : Vous pouvez desactiver les cookies dans les parametres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalites du site.

Partage et transfert de donnees

Principe general : Vos donnees personnelles ne sont jamais vendues, louees ou echangees a des tiers a des fins commerciales.

Partenaires de confiance

Nous pouvons partager certaines donnees uniquement avec nos prestataires techniques :

  • - Infomaniak (hebergement) - Suisse, conforme RGPD
  • - Google Analytics (statistiques) - Donnees anonymisees

Transferts hors UE : Nos prestataires respectent le RGPD et offrent des garanties appropriees pour la protection de vos donnees.

Contact Delegue a la Protection des Donnees

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits :

Gerer mes cookies

Vous pouvez modifier vos preferences de cookies a tout moment :

Par email (recommande)

contact@jrinformatique.fr

Reponse sous 72h maximum

Par courrier

JR Informatique
36 rue du ranc
30630 Saint-Andre-de-Roquepertuis

Reclamation CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez deposer une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).

Derniere mise a jour : 15/05/2026